In questo episodio vediamo insieme come costruire un brand di successo oggi.
Sono tempi duri per chi deve lanciarsi: sembra che tutto sia stato già fatto e che rimanere impressi nella mente dei nostri potenziali clienti sia estremamente difficile data la molta concorrenza.
Ma è davvero così?
Io non credo che sia esattamente “difficile”.
Credo che rispetto ad un tempo le dinamiche siano completamente cambiate e che fare la voce grossa non sia più sufficiente.
Oggi le regole sono diverse. Te le svelo nell’episodio di oggi di IAIAtv.
- SII VERO. NON PERFETTO.
Mi ricordo che quando ho lanciato i miei brand ero veramente estremamente preoccupata: cercavo d’essere inattaccabile.
Poi ho capito che questa era una completa stupidaggine che mi paralizzava.
Nell’attesa che tutto fosse perfetto non cominciavo mai.
Sono sicura che succede anche a te, non è vero?
Il punto è che nessuno è perfetto!!!
Lo so che ti sembra una banalità, ma neanche i tuoi clienti sono perfetti.
E se avrai il coraggio di mostrare loro la tua parte umana, fallibile, goffa, che fa errori, loro si sentiranno più vicini a te, ed è solo un bene!!!
Non nasconderti.
Anche se sei alle prime armi.
Anche se sei strano.
Goffo.
Impacciato.
Condividi il tuo sogno e sii semplicemente quello che sei.
Vedrai che le persone ti ripagheranno con una vicinanza ed un sostegno che non avresti mai immaginato!
2. RACCONTATI
Io sono cresciuta a pane story telling, l’arte del “raccontare storie” intorno al prodotto.
Ho oltre 15 anni di esperienza eri posso dare la mia parola: non c’è niente che paghi più della totale verità.
Racconta tutto del tuo brand.
Non nasconderti. Condividi gioie e dolori.
Ed anche errori.
I tuoi clienti non vogliono che tu sia infallibile, non sei mica Superman!
Non vogliono davvero che i tuoi prodotti non si rompano mai!
Può succedere.
E i tuoi clienti lo sanno.
L’unica cosa che tuoi clienti vogliono che tu sia sincero, che non gli venda aria fritta e che mantenga le promesse che fai .
Nel video ti racconto un clamoroso flop che riguarda il mio brand IAIAbag. Potevo disperarmi e invece ho reagito con creatività portando la mia azienda verso un successo che ha realmente dell’incredibile.
C’è qualcosa della tua storia che non hai ancora raccontato?
Perché non provi a condividerlo.
Il risultato di questo tuo atto di coraggio potrebbe davvero sorprenderti.
3. IMPARA SUBITO A VENDERE!!!
Questo è il consiglio più prezioso che posso darti.
Potresti pensare che, da venditrice, io sia di parte.
Ma il mio essere una venditrice mi ha consentito di avviare un’azienda senza investimenti, senza prestiti, senza finanziatori.
Ed anche senza magazzini, senza merce e persino senza un ecommerce.
Se non ti fidi di me fidati dei numerosissimi studi che esistono a supporto della mia tesi in cui sono stati intervistati grandi imprenditori ai quali è stato chiesto quale fosse stata la mossa più importante della loro strategia ed una percentuale molto alta ha risposto davvero senza ombra di dubbio: la formazione in ambito vendita.
Puoi avere inventato anche il miglior prodotto al mondo, avere un business plan realizzato dai migliori professionisti ed un sito da decine di migliaia di euro: credimi, te ne farai molto poco se prima non avrai imparato a venere.
Quindi comincia subito!
Perché a vendere si impara facendo pratica.
Gli imprenditori in Italia sono molti ma quelli tra loro che vendono e lo fanno senza imbarazzo sono pochissimi.
Ma cosa c’è di imbarazzante nel vendere?
Vendere non significa obbligare le persone a fare qualcosa che non vogliono fare!
Significa mostrare loro una soluzione ad un problema, ad un desiderio e, in parole povere, accompagnarli da uno stato indesiderato ad uno desiderato.
E questo è davvero molto nobile.
Inoltre imparare a vendere potrà farti capire subito se il tuo prodotto piace oppure no, se ci sono aree di miglioramento, se c’è qualcosa da rivedere.
E credimi, è meglio farlo il prima possibile, perché non sarà piacevole dover rivedere il tuo progetto dopo aver convinto la banca a prestarti dei soldi ed aver investito in materiali, macchinari e personale.
Se ti interessa imparare a vendere come si deve ti consiglio di dare un’occhiata alla sezione webinar sul mio sito
Ne faccio uno al mese, ogni volta su un argomento diverso, e davvero molto spesso l’argomento è la vendita.
Sono un ottimo modo per cominciare a lavorare sull’unica competenza davvero utile, se vuoi mettere in piedi un brand di successo.
E ora dimmi… che cosa ne pensi di questo video?
Ti è piaciuto?
Hai già un tuo brand e magari hai già applicato alcuni di questi consigli?
Oppure parti da zero e sei pieno di timori?
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Ciao Iaia,
questo video è molto interessante! Posso commentare da cliente: apprezzo tantissimo la verità. E sono convinta che paghi. Di recente, infatti, volevo acquistare un cappotto in una taglia che credevo mi stesse bene. Il commesso, pur sapendo che non aveva in magazzino la taglia giusta per me, è stato sincero. Mi ha detto che la taglia non andava bene. Morale ho atteso che arrivasse la taglia giusta in negozio, ho scritto una email di ringraziamento alla sede e sono diventata cliente “abituale”: probabilmente non sarebbe accaduto se mi avessero lasciato andare a casa con un capo che probabilmente prima o poi avrei reso.
Grazie, i tuoi video sono sempre illuminanti!!
Io direi che il commesso merita un bel bonus!
Ai raggione bisogna essere noi stessi e non bisogna aver paura di sbagliare ., soprattutto essere sinceri .grazie per i consigli.
Tu sei veramente illuminante. Io spero che presto ti dia uno spazio in tv tutto tuo, perché sai aprire le menti, sai ispirare come nessuno e sei di una generosità praticamente introvabile oggi.
In bocca al lupo Iaia!
Grazie grazie! Che belle parole!!! Sono felice che quello che faccio ti sia utile!
Io ho un brand di borse, come te, neanche lontanamente paragonabile al tuo. Sono tanto scoraggiata. Mi sono indebitata praticamente ancora prima di iniziare, con banche e finanziarie per acquistare macchinari e assumere.
Non avevo alternative o perlomeno mi sembrava. E ora mi sento così stupida!
Beh. Non vorrai mica arrenderti eh? Serve il tuo intervento! Sì, proprio il tuo! Perché nessuno come il founder sa che cosa anima la propria creatura e sa come nutrirla e alimentarla. Forza! Chiediti: “Cosa le serve?” È tutto in te e hai tutti gli strumenti necessari, credimi.