In questo episodio di IAIAtv condivido con te una delle mie più grandi passioni: lo story telling.
Lo story telling è letteralmente l’atto del narrare, del raccontare storie.
Le applicazioni sono naturalmente infinite, passiamo dalla narrativa al giornalismo, fino alla sceneggiatura.
Ma nell’episodio di oggi parleremo di applicazioni pratiche di story telling al marketing e alla vendita.
Mentre un tempo il mestiere del venditore era visto con un certo imbarazzo e i televenditori erano considerati una sorta di imbonitori anche un po’ truffaldini.
Oggi come oggi ogni brand si avvale di volti, di persone, per “raccontare” i propri prodotti.
E questo perché ormai i clienti sono letteralmente immersi in un bombardamento costante di messaggi pubblicitari e non si fidano, come avveniva un tempo, di un brand solo perché lo vedono comparire più spesso.
Oggi i consumatori vogliono verità.
Vogliono che la marca si esprima.
Narrazione, appunto.
Oggi se vuoi vendere un prodotto o un servizio devi saperlo raccontare bene.
In questo episodio di IAIAtv ti sgancio 3 consigli per fare bene Story Telling e rendermi orgogliosa del piccolo venditore che è in te
- CHE COS’E’ E PER CHI E’.
Immagina di doverlo raccontare a qualcuno che non l’ha mai visto prima. Pensa a cosa serve, cosa fa, come ti fa sentire e quali potrebbero essere le sue applicazioni partendo dalle più semplici.
Cerca di non tralasciare nulla.
I tuoi clienti non sono te.
2. VENDI IL PROFUMO DELLA BISTECCA
Tu magari non lo sai ma tra le varie cigliai di prodotti che ho venduto nel corso della mia carriera, ci sono state anche le pentole.
E credimi, non c’e niente di più lontano da me di una padella.
Quando ho comunicato non sapevo neanche come fosse fatta una padella.
Ma sapevo perfettamente che serviva a qualcosa che invece mi piace tantissimo: mangiare.
Scopri come sono diventata una bravissima venditrice di padelle, nell’episodio di oggi!
Ricorda: le persone acquistano mosse dalle emozioni, ed è su questo che devi far leva se vuoi convincerle.
Il rivestimento della padella non è granché emozionante.
Il profumo del filetto lo è molto di più.
3. FAI IL TUO SHOW
Esattamente il tuo.
Trova un tuo stile.
Un tono di voce.
Un modo di gesticolare.
Non devi essere perfetto. Devi essere vero.
Autentico. Affidabile. Riconoscibile.
Devi dire la verità e rimanere coerente.
Spiega cosa ti piace di un prodotto e cosa no, con la massima trasparenza.
Ricorda che una vendita mancata oggi, perché sei stato sincero con un cliente, può corrispondere a diverse vendite in futuro quando quel cliente tornerà consapevolmente da te, quando avrà bisogno del tuo prodotto.
Cosa ne pensi? Hai già provato a fare story telling per valorizzare i tuoi prodotti e servizi? E com’è andata?
Possiamo parlarne qui nei commenti e anche nel webinar di Marzo “COME VENDERE E PROMUOVERSI CON I SOCIAL ” .
Consigli molto utili! Grazie Iaia. Sempre chiara.
Per me sei la migliore venditrice in circolazione sui social. Onesta e preparatissima.
Tanta stima.
Episodio favoloso. Questi sì che sono consigli utili e facili da applicare.
Grazie per i consigli e per la disponibilità ai raggione bisogna essere semplici.
Iaia è davvero una forza,ottimo consigli da applicare al più presto.
Grazie
Iaia sei la piu’ brava nella vendita!
Carissima Iaia,
prima di tutto volevo ringraziarti per la simpatia che sprigioni in questo video.
Ho scelto questo per primo, tra tutti, che mi piace raccontare ma attraverso la scrittura perchè la parola mi inibisce, mi rende insicura, per il timore di non essere ascoltata.
Tuttavia ne sono affascinata, e non mi arrendo, quindi mi sono detta: “Iaia sicuramente può aiutarmi! E puo’ farlo perche’ lei come me crede che tutto parte dalle emozioni! E se ho una bottega artigiana che nasce proprio da una mia necessità interiore di restauro e di recupero, scontrandomi con una realtà a volte difficile, per un impoverimento culturale che raramente ne riconosce il valore, soprattutto economico, qualcosa di più incisivo posso fare per sentirmi più sicura nelle mie proposte o coi preventivi!”
Quindi, la prima cosa che ho fatto è stato leggere il testo scritto sotto, poi ti ho ascoltata e osservata attentamente per imprimere meglio tutto nella mia mente. Sei chiara, divertente, riesci a far sembrare facile una cosa che credo si acquisisca col tempo e con i giusti strumenti, ma in modo cosi speciale che nessun ostacolo pratico o paura recondita puo’ esserci nell’affidarsi ai tuoi consigli e metterli in pratica.
Hai infatti la straordinaria capacità di ispirare fiducia donando la parte migliore di te, un atto di estrema generosità che ho da sempre ammirato e che mi riempie il cuore di bei sentimenti che sei estremamente analitica, intelligente, attenta, premurosa…
Grazie di cuore Iaia.
Un saluto al tuo caro staff.